انتقل إلى المحتوى
Branding Pioneersبراندينج بايونيرزنمو الرعاية الصحية · منذ 2016
المحتوى الطبي

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للمستشفيات والعيادات: محتوى طبي عربي وفيديو قصير

نخطط كل شهر ما تنشره منشأتكم على انستقرام وتيك توك وسناب شات ويوتيوب، ونكتبه ونصممه ونحرّر مقاطعه، ولا يُجدوَل منشور طبي قبل أن يعتمده طبيب من فريقكم.

استشارة لنحو 30 دقيقة · دون أي التزام

عمل فني ثلاثي الأبعاد لإطارات منشورات وبطاقات دوّارة وزر تشغيل فيديو وتقويم نشر
يدير حساباتكم فريق محتوى وتصميم يعمل من الهند، ويتواصل معكم عن بُعد في كل مرحلة.

ما يُسمح بنشره

قواعد النشر الطبي على وسائل التواصل ليست واحدة في كل دولة

المنشور نفسه قد يكون مقبولًا في دبي ومخالفًا في الرياض. هذه أمثلة من القواعد التي نبني عليها خطة المحتوى.

  1. آراء المرضى وتجاربهم

    تمنع معايير هيئة الصحة بدبي نشر آراء المرضى دون موافقتهم الكتابية، بينما يحظر الملحق العاشر لضوابط وزارة الصحة السعودية تجارب المرضى والمستفيدين في الإعلان من الأساس. لذلك لا ننقل فكرة منشور من سوق إلى آخر دون مراجعة.

    المصدر
  2. صور قبل وبعد

    تسمح معايير دبي بنشرها بشروط: أن تكون للشخص نفسه وبالعدسة نفسها ودون تعديل، مع تنبيه بأن النتيجة تختلف من شخص إلى آخر وذكر المخاطر. أما الضوابط السعودية فتمنع نشر صور أو بيانات تتعلق بالمريض، ونتعامل مع صور قبل وبعد هناك على أنها مشمولة بهذا المنع ما لم تؤكد الوزارة خلاف ذلك.

    المصدر
  3. التصوير داخل المنشأة

    تحمّل معايير دبي المنشأة مسؤولية كل محتوى يُصوَّر داخلها، حتى لو نُشر على حساب شخصي أو حساب مؤثر، وتمنع التصوير أو البث المباشر لأغراض الترويج أثناء العمليات الجراحية أو داخل غرف الإجراءات. ونكتب نصوص التصوير مع مراعاة ذلك.

    المصدر
  4. وزن المنصات يختلف

    يتصدر واتساب منصات التواصل الأكثر استخدامًا في الإمارات والسعودية بحسب Statista، ويأتي تيك توك ثانيًا في السعودية. ويصل سناب شات إعلانيًا إلى 72.9% من سكان السعودية مقابل 44.9% في الإمارات بحسب DataReportal. لذلك يختلف نصيب كل منصة في خطة عيادة في جدة عنه في خطة عيادة في أبوظبي.

    المصدر

ما نقدمه كل شهر

من خطة المحتوى إلى الرد على التعليقات

يتحدد عدد المنشورات والمقاطع في العرض المكتوب بحسب الباقة وعدد التخصصات، وفيما يلي المكونات التي نعمل عليها.

  • خطة محتوى شهريةتقويم يوزّع المحتوى بين التوعية والتعريف بالأطباء والخدمات والأسئلة الشائعة، ويراعي المواسم والمناسبات، مثل رمضان وبداية العام الدراسي والأيام الصحية العالمية.
  • كتابة طبية واضحةنصوص قصيرة مبنية على مصادر طبية، يراجعها طبيب من منشأتكم قبل الجدولة.
  • فيديو قصيرنكتب فكرة المقطع ونصه وقائمة لقطاته، ثم نحرّر ما يُصوَّر ونضيف النص المكتوب على الشاشة.
  • تصاميم بهوية المنشأةقوالب للمنشورات والقصص والمنشورات الدوّارة تحافظ على الألوان والخطوط نفسها في كل حساب.
  • محتوى يقدّمه الأطباءحلقات قصيرة يجيب فيها الطبيب عن سؤال واحد، وهي طريقة لبناء الثقة لا تحتاج إلى آراء المرضى.
  • إدارة التعليقات والرسائلردود معتمدة مسبقًا على الأسئلة المتكررة، وتحويل طلبات الحجز إلى واتساب أو الاستقبال، دون تقديم نصائح طبية في التعليقات.
  • تقرير شهريالوصول والتفاعل ونقرات واتساب والاتصال من الحسابات، مع التعديلات المقترحة لخطة الشهر التالي.

دراسات تصميم

أمثلة على أسلوب المحتوى

نماذج أعدّها فريقنا لتوضيح الأسلوب، وليست منشورات لعملاء.

تجربة عميل

فريق عيادة تجميل يتحدث عن العمل معنا

مقابلة فيديو حقيقية مع فريق عيادة جلدية وتجميل في أوغندا، بلغتها الأصلية ودون تعديل.

  • فريق عيادة جلدية وتجميلأوغندا

    يتحدث الفريق عن تطوير العيادة مع فريقنا.

    شاهد على يوتيوب

مقابلة حقيقية بلغتها الأصلية، بلا ترجمة عربية حتى الآن.

من الهند إلى حساباتكم

كيف ننتج المحتوى معكم دون أن نكون في مدينتكم

ليس لدينا فريق تصوير في مدينتكم. وهذا ما نفعله بدلًا من ذلك، وما نحتاج إليه من فريقكم.

  1. 01

    جلسة تعريف بالفيديو

    نتعرف على الأطباء والخدمات والجمهور، ونجمع الصور والشعارات والمواد المتوفرة لديكم.

  2. 02

    نص تصوير يصلح للجوال

    نرسل لكل مقطع فكرته ونصه واللقطات المطلوبة، فيصوّره فريقكم بهاتف جيد، أو مصوّر محلي تختارونه، ثم يصلنا الملف لنحرّره.

  3. 03

    اعتماد عبر واتساب

    نشارك المنشورات والمقاطع في مجموعة واتساب مشتركة، بعد أن نحدد معكم من يملك الموافقة الطبية في منشأتكم.

  4. 04

    نشر بتوقيت جمهوركم

    نجدول النشر بتوقيت دولتكم لا بتوقيت الهند، التي تسبق الإمارات بساعة ونصف والسعودية بساعتين ونصف. وبحسب تقرير الإنترنت السعودي 2024 الصادر عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، تمتد ذروة استخدام الإنترنت في المملكة من التاسعة إلى الحادية عشرة مساءً، فنأخذ ذلك في الحسبان.

الباقات

أسعار إدارة الحسابات للمنشآت الصحية

تبدأ إدارة الحسابات الكاملة بالمحتوى والتصميم والفيديو من باقة المستشفى، أما باقة العيادة فتركّز على السيو أو الإعلانات. الأسعار بالدرهم والريال، وتُحسب أسعار بقية الدول من الأساس نفسه بالدولار الأمريكي.

الإمارات العربية المتحدة

  • باقة العيادة

    تبدأ من5,500 درهمشهريًا

    عيادة تبدأ بالسيو أو الإعلانات قناةً رئيسية، وتنتقل إلى إدارة الحسابات الكاملة لاحقًا.

    • قناة رئيسية واحدة: السيو أو الإعلانات
    • استراتيجي أول يحضر الاجتماعات
    • تنفيذ على واتساب والبريد
    • تقرير شهري

    حد أدنى للتعاقد: 3 أشهر

  • باقة المستشفى

    تبدأ من18,000 درهمشهريًا

    مستشفى أو مجمع طبي يحتاج إلى محتوى منتظم لعدة تخصصات.

    • المحتوى والتصميم مع السيو والإعلانات
    • فريق مخصص من المختصين المتمرسين
    • تقارير أسبوعية وشهرية
    • سير عمل للمراجعة الطبية قبل النشر

    حد أدنى للتعاقد: 6 أشهر

  • باقة المجموعات

    حسب النطاق

    مجموعة صحية تدير حسابات لعدة علامات أو دول.

    • إدارة حسابات عدة علامات تجارية
    • محتوى متعدد اللغات بين الدول
    • برنامج محتوى يقدّم فيه قادة المجموعة خبراتهم
    • تقارير ربع سنوية للإدارة

    حد أدنى للتعاقد: 12 شهرًا

حُوّلت الأسعار من الدولار الأمريكي بأسعار صرف 13 سبتمبر 2026، ويؤكد عرضنا المكتوب الرقم النهائي. Rates By Exchange Rate API

المملكة العربية السعودية

  • باقة العيادة

    تبدأ من5,600 ريالشهريًا

    عيادة تبدأ بالسيو أو الإعلانات قناةً رئيسية، وتنتقل إلى إدارة الحسابات الكاملة لاحقًا.

    • قناة رئيسية واحدة: السيو أو الإعلانات
    • استراتيجي أول يحضر الاجتماعات
    • تنفيذ على واتساب والبريد
    • تقرير شهري

    حد أدنى للتعاقد: 3 أشهر

  • باقة المستشفى

    تبدأ من19,000 ريالشهريًا

    مستشفى أو مجمع طبي يحتاج إلى محتوى منتظم لعدة تخصصات.

    • المحتوى والتصميم مع السيو والإعلانات
    • فريق مخصص من المختصين المتمرسين
    • تقارير أسبوعية وشهرية
    • سير عمل للمراجعة الطبية قبل النشر

    حد أدنى للتعاقد: 6 أشهر

  • باقة المجموعات

    حسب النطاق

    مجموعة صحية تدير حسابات لعدة علامات أو دول.

    • إدارة حسابات عدة علامات تجارية
    • محتوى متعدد اللغات بين الدول
    • برنامج محتوى يقدّم فيه قادة المجموعة خبراتهم
    • تقارير ربع سنوية للإدارة

    حد أدنى للتعاقد: 12 شهرًا

حُوّلت الأسعار من الدولار الأمريكي بأسعار صرف 13 سبتمبر 2026، ويؤكد عرضنا المكتوب الرقم النهائي. Rates By Exchange Rate API

مقرّنا في الهند، ويمكنكم الدفع بالدرهم الإماراتي إلى حسابنا في الإمارات.

تُرسل بيانات الحساب مع الفاتورة فقط، ولا ننشرها على الموقع. لعملائنا في الإمارات يكون الدفع تحويلًا محليًا، ولعملائنا في بقية دول الخليج تحويلًا إقليميًا معتادًا.

الأسعار لا تشمل الضرائب المحلية.

لماذا فريق صحي

ما الذي يتغيّر حين يدير حساباتكم فريق يعرف القطاع الصحي؟

  1. المراجعة الطبية داخل الجدول

    وقت اعتماد الطبيب محسوب في تقويم النشر، فلا يتأخر المحتوى ولا يُنشر دون مراجعة.

  2. محتوى لا يحتاج إلى حذف لاحق

    نتجنب من البداية ما تقيّده الجهات الصحية، مثل آراء المرضى دون موافقة ووعود النتائج.

  3. خطة لكل دولة

    حين تعمل منشأتكم في أكثر من دولة، نفصل ما يصلح للنشر في كل سوق بدل تطبيق قواعد واحدة على كل الحسابات.

أسئلة شائعة

أسئلة عن إدارة حسابات المنشآت الصحية

كم منشورًا ومقطع فيديو تحتاج المنشأة الصحية في الشهر؟

لا يوجد رقم يناسب الجميع، والانتظام أهم من الكثرة. قد تكفي عيادة واحدة بضعة منشورات أسبوعيًا مع مقطع قصير أو اثنين، بينما يحتاج المستشفى إلى محتوى أكثر لتغطية تخصصاته. نحدد العدد في العرض المكتوب بحسب التخصصات والمنصات وقدرة الأطباء على المراجعة والتصوير.

من يراجع صحة المعلومات الطبية قبل النشر؟

نكتب المحتوى بالاعتماد على مصادر طبية، ثم يراجعه طبيب تسمّونه من منشأتكم ويعتمده قبل الجدولة. فالمنشأة هي التي تُسأل عن محتواها أمام الجهة الصحية، وفي دبي مثلًا يجب أن يعتمد المدير الطبي أي محتوى إعلاني على وسائل التواصل يذكر اسم المنشأة أو موقعها، لذلك لا ننشر محتوى طبيًا دون الاعتماد المطلوب.

هل يشمل العمل جلسات تصوير داخل المنشأة؟

فريقنا في الهند، وليس لدينا مصوّرون في مدينتكم. نخطط الجلسة كاملة: الفكرة والنص وقائمة اللقطات والإضاءة المقترحة، ثم يصوّر فريقكم أو مصوّر محلي تختارونه، ونتولى نحن التحرير والتصميم. وإن كان لديكم مصوّر، نرسل له التعليمات مباشرة.

هل يمكن نشر تجارب المرضى على حسابات المنشأة؟

يعتمد ذلك على الدولة. في دبي تشترط معايير هيئة الصحة موافقة كتابية من المريض قبل نشر رأيه، وفي السعودية يحظر الملحق العاشر لوزارة الصحة تجارب المرضى في الإعلان. في الحالتين نقترح بدائل مثل محتوى يقدّمه الطبيب أو شرح مراحل العلاج، ويبقى القرار النهائي للمسؤول عن الامتثال في منشأتكم.

كم تكلفة إدارة حسابات التواصل الاجتماعي لمنشأة صحية؟

إدارة الحسابات الكاملة مع المحتوى والتصميم تدخل في باقة المستشفى التي تبدأ من 5,000 دولار أمريكي شهريًا (18,000 درهم أو 19,000 ريال) بحد أدنى 6 أشهر. أما باقة العيادة فتبدأ من 1,500 دولار أمريكي شهريًا وتركّز على السيو أو الإعلانات. الأسعار دون الضرائب، ويحدد العرض المكتوب عدد المنشورات والمقاطع.

هل تُدفع رسوم إدارة الحسابات بالدرهم أم بعملة بلدنا؟

يمكنكم الدفع بالدرهم الإماراتي إلى حسابنا في الإمارات، حتى لو ظهر لكم السعر بالريال أو بعملة أخرى. ويكون ذلك تحويلًا محليًا داخل الإمارات، وإقليميًا من دول الخليج الأخرى، أما من خارج الخليج فهو تحويل دولي إلى الإمارات. وفي جميع الحالات لا تحتاجون إلى التحويل إلى الهند.

مراجعة حساباتكم

نراجع حسابات منشأتكم ونقترح أفكار الشهر الأول

أرسلوا روابط حساباتكم، ونراجع آخر المنشورات والتفاعل وما قد يخالف قواعد النشر الصحي في دولتكم، ثم نعرض عليكم في مكالمة فيديو أفكار محتوى للشهر الأول.

يدير حساباتكم فريق محتوى وتصميم يعمل من الهند، ويتواصل معكم عن بُعد في كل مرحلة.

اطلبوا استشارة مجانية

ثلاث معلومات تكفي للبدء، ونناقش التفاصيل في الاتصال.

مصادر المعلومات في هذه الصفحة (8)
  1. معايير هيئة الصحة بدبي (2022): منع آراء المرضى دون موافقة كتابية (الملحق 2)، وشروط صور قبل وبعد (9.6)، ومسؤولية المنشأة عما يُصوَّر فيها (5.5)، ومنع التصوير الترويجي أثناء العمليات وفي غرف الإجراءات (9.7)، واعتماد المدير الطبي (5.3)dha.gov.ae
  2. الملحق العاشر لوزارة الصحة السعودية: حظر تجارب المرضى والمستفيدين، وحظر صور المريض أو بياناته في الإعلانmoh.gov.sa
  3. الوصول الإعلاني لسناب شات في السعودية 72.9% من السكان (Digital 2026)datareportal.com
  4. الوصول الإعلاني لسناب شات في الإمارات 44.9% من السكان (Digital 2026)datareportal.com
  5. واتساب منصة التواصل الأكثر استخدامًا في السعودية وتيك توك الثانية (الربع الثالث 2025)statista.com
  6. واتساب منصة التواصل الأكثر استخدامًا في الإمارات (أكتوبر 2025)statista.com
  7. تقرير الإنترنت السعودي 2024 (هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية): ذروة الاستخدام من 9 إلى 11 مساءًcst.gov.sa
  8. توقيت الهند UTC+5:30، والإمارات UTC+4، والسعودية UTC+3iana.org