انتقل إلى المحتوى
Branding Pioneersبراندينج بايونيرزنمو الرعاية الصحية · منذ 2016
المؤثرون والإعلام

علاقات عامة وحملات مؤثرين للمستشفيات والعيادات والأطباء

نخطط كيف تُذكر منشأتكم خارج حساباتها: صنّاع محتوى نتحقق من تراخيصهم، وأطباء يظهرون في الإعلام بخبرتهم، وتقييمات وشكاوى تُدار بهدوء ووفق سياسات المنصات.

استشارة لنحو 30 دقيقة · دون أي التزام

عمل فني ثلاثي الأبعاد لميكروفون استوديو وسماعات وموجة صوتية مجسّمة
نخطط الحملات وننسّقها عن بُعد من الهند، ونتواصل مع صنّاع المحتوى ووسائل الإعلام في دولتكم دون مكتب محلي.

قبل التعاقد مع أي مؤثر

التراخيص والإفصاح ومسؤولية المنشأة

إعلان المؤثر عن منشأة صحية تحكمه قواعد الإعلام وقواعد الإعلان الطبي معًا، وقد تتحمل المنشأة تبعات مخالفة لم تكتبها.

  1. تصريح المعلن في الإمارات

    بحسب ما نشرته الصحافة الإماراتية، أصبح تصريح المعلن الصادر عن مجلس الإمارات للإعلام إلزاميًا منذ 1 فبراير 2026 للأفراد الذين ينشرون محتوى إعلانيًا، مدفوعًا كان أو غير مدفوع. لذلك نتحقق من وجود التصريح لدى صانع المحتوى قبل أي اتفاق.

    المصدر
  2. موافقة المدير الطبي والإفصاح في دبي

    تشترط معايير هيئة الصحة بدبي أن يعتمد المدير الطبي أي محتوى ترويجي على وسائل التواصل يذكر اسم المنشأة أو موقعها، ومنه محتوى المؤثرين. وتُلزم المنشآت والممارسين الذين يتلقون منفعة مالية أو مادية مقابل الترويج بتوثيق هذه العلاقة والإفصاح عنها للمرضى، وتحمّل المنشأة مسؤولية كل ما يُصوَّر داخلها ولو نُشر على حساب شخصي.

    المصدر
  3. ترخيص «موثوق» وقيود الممارسين في السعودية

    ذكرت عرب نيوز عام 2022 أن كل صانع محتوى في المملكة، سعوديًا كان أو غير سعودي، يحقق دخلًا من الإعلان على وسائل التواصل يحتاج إلى ترخيص «موثوق». ويحظر نظام مزاولة المهن الصحية على الممارس الصحي الإعلان عن نفسه أو الدعاية لشخصه مباشرة أو بالوساطة، في غير الحالات التي تحددها اللائحة التنفيذية، وهذا يؤثر في طريقة ظهور الأطباء في الحملات.

    المصدر
  4. التقييمات لا تُشترى

    تحظر سياسة المحتوى في خرائط جوجل تقديم أي حافز مقابل كتابة تقييم، كما تحظر ثني العملاء عن التقييمات السلبية أو طلب التقييمات الإيجابية بانتقائية، وتسمح بتشجيعهم على مشاركة تجاربهم الحقيقية دون مقابل. وإدارة السمعة لدينا تعمل داخل هذه الحدود.

    المصدر

نطاق العمل

ما الذي نديره في العلاقات العامة وحملات المؤثرين

نركّز على ما يبني ثقة المرضى على المدى الطويل، لا على انتشار عابر.

  • اختيار صنّاع المحتوى والتحقق منهممراجعة الجمهور الفعلي والتفاعل والتراخيص المطلوبة، وما نشره صانع المحتوى سابقًا من ادعاءات صحية.
  • الاتفاق والنص والاعتماداتفاق مكتوب يحدد المخرجات والإفصاح، ونص يراجعه الطبيب المسؤول، وموافقة المدير الطبي قبل النشر حيث تُشترط.
  • ظهور الأطباء في الإعلامتعليقات خبراء ومقالات رأي ومقابلات لأطبائكم في المواقع الإخبارية والبودكاست، في حدود ما تسمح به أنظمة بلدهم.
  • بيانات صحفية للمناسباتافتتاح فرع أو قسم جديد أو مشاركة في مؤتمر، مع توزيع مدروس على الوسائل المناسبة.
  • إدارة التقييماتطلب تقييمات حقيقية دون حوافز، وردود على التقييمات لا تكشف أي معلومة عن المريض.
  • التعامل مع الشكاوى العلنيةخطة مكتوبة تحدد من يرد وبأي صيغة ومتى تنتقل المحادثة إلى قناة خاصة، تُعدّ قبل وقوع الأزمة.
  • فيديو يقدّم خبرة الأطباءحلقات يوتيوب ومقاطع قصيرة يشرح فيها الطبيب موضوعًا من تخصصه، وتصلح مادة للتغطية الإعلامية.

دراسة تصميم

مادة بصرية لحلقة توعوية

تصميم مفاهيمي من فريقنا، وليس عملًا لعميل.

من داخل مجموعة مستشفيات

مديرة تسويق تتحدث عن بناء ثقة المرضى

مقابلة فيديو حقيقية مع مديرة تسويق في مجموعة مستشفيات بالهند، نعرضها كما نُشرت بلغتها الأصلية.

  • مديرة تسويق في مجموعة مستشفياتالهند

    تتحدث عن تسويق مستشفى متعدد التخصصات على نطاق واسع وعن بناء ثقة المرضى.

    شاهد على يوتيوب

مقابلة حقيقية بلغتها الأصلية، بلا ترجمة عربية حتى الآن.

التنسيق عن بُعد

كيف ندير حملة مؤثرين أو تغطية إعلامية من الهند

العلاقات العامة عمل تواصل في جوهره، ويمكن إدارته عن بُعد إذا كانت الموافقات والأدوار واضحة من البداية.

  1. 01

    تحديد الهدف والجمهور

    اجتماع فيديو نحدد فيه ما نريد أن يعرفه الناس عن منشأتكم، ومن يمثلها من الأطباء، وما لا يُقال.

  2. 02

    قائمة مختصرة موثقة

    نرسل قائمة بصنّاع المحتوى أو الوسائل الإعلامية المقترحة مع سبب الاختيار وحالة التراخيص، لتختاروا منها.

  3. 03

    مراجعة قبل النشر

    يمر كل نص وفيديو على الطبيب المسؤول، وعلى المدير الطبي حيث تُشترط موافقته، عبر مجموعة واتساب مشتركة.

  4. 04

    متابعة وتقرير

    نتابع النشر والتفاعل وروابط التتبع، ونجتمع في ساعات عملكم لمراجعة النتائج؛ فالهند تسبق الرياض بساعتين ونصف، ودبي بساعة ونصف.

التكلفة

أسعار إدارة العلاقات العامة وحملات المؤثرين

نحدد نطاق العلاقات العامة في العرض المكتوب ونبنيه على الباقات التالية، أما أجور صنّاع المحتوى وأي نشر مدفوع في وسائل الإعلام فنعرضها في بند مستقل قبل الاتفاق. الأسعار بالدرهم والريال، وتُحسب أسعار بقية الدول من السعر الأساسي بالدولار الأمريكي.

الإمارات العربية المتحدة

  • باقة العيادة

    تبدأ من5,500 درهمشهريًا

    طبيب أو عيادة تبدأ بالسيو أو الإعلانات قبل حملات المؤثرين.

    • قناة رئيسية واحدة: السيو أو الإعلانات
    • استراتيجي أول يحضر الاجتماعات
    • مراجعة المواد وفق القواعد الصحية
    • تقرير شهري

    حد أدنى للتعاقد: 3 أشهر

  • باقة المستشفى

    تبدأ من18,000 درهمشهريًا

    مستشفى يحتاج حضورًا إعلاميًا مستمرًا لأطبائه.

    • المحتوى والتصميم مع السيو والإعلانات
    • فريق من ذوي الخبرة مخصص للحساب
    • سير عمل للمراجعة والموافقات
    • تقارير أسبوعية وشهرية

    حد أدنى للتعاقد: 6 أشهر

  • باقة المجموعات

    حسب النطاق

    مجموعة صحية تبني سمعة عدة علامات في أكثر من دولة.

    • برنامج محتوى يقدّم فيه قادة المجموعة خبراتهم
    • إدارة عدة علامات تجارية
    • تشغيل متعدد اللغات بين الدول
    • تقارير ربع سنوية للإدارة

    حد أدنى للتعاقد: 12 شهرًا

حُوّلت الأسعار من الدولار الأمريكي بأسعار صرف 13 سبتمبر 2026، ويؤكد عرضنا المكتوب الرقم النهائي. Rates By Exchange Rate API

المملكة العربية السعودية

  • باقة العيادة

    تبدأ من5,600 ريالشهريًا

    طبيب أو عيادة تبدأ بالسيو أو الإعلانات قبل حملات المؤثرين.

    • قناة رئيسية واحدة: السيو أو الإعلانات
    • استراتيجي أول يحضر الاجتماعات
    • مراجعة المواد وفق القواعد الصحية
    • تقرير شهري

    حد أدنى للتعاقد: 3 أشهر

  • باقة المستشفى

    تبدأ من19,000 ريالشهريًا

    مستشفى يحتاج حضورًا إعلاميًا مستمرًا لأطبائه.

    • المحتوى والتصميم مع السيو والإعلانات
    • فريق من ذوي الخبرة مخصص للحساب
    • سير عمل للمراجعة والموافقات
    • تقارير أسبوعية وشهرية

    حد أدنى للتعاقد: 6 أشهر

  • باقة المجموعات

    حسب النطاق

    مجموعة صحية تبني سمعة عدة علامات في أكثر من دولة.

    • برنامج محتوى يقدّم فيه قادة المجموعة خبراتهم
    • إدارة عدة علامات تجارية
    • تشغيل متعدد اللغات بين الدول
    • تقارير ربع سنوية للإدارة

    حد أدنى للتعاقد: 12 شهرًا

حُوّلت الأسعار من الدولار الأمريكي بأسعار صرف 13 سبتمبر 2026، ويؤكد عرضنا المكتوب الرقم النهائي. Rates By Exchange Rate API

مقرّنا في الهند، ويمكنكم الدفع بالدرهم الإماراتي إلى حسابنا في الإمارات.

تُرسل بيانات الحساب مع الفاتورة فقط، ولا ننشرها على الموقع. لعملائنا في الإمارات يكون الدفع تحويلًا محليًا، ولعملائنا في بقية دول الخليج تحويلًا إقليميًا معتادًا.

الأسعار لا تشمل الضرائب المحلية.

بصراحة

ما نفعله وما لا نفعله في العلاقات العامة الصحية

  1. لا نعد بتغطية

    قرار النشر بيد المحرر، لذلك نلتزم بعمل منظم ومواد جيدة، لا بعدد مقالات محدد.

  2. التحقق قبل حجم الجمهور

    تراخيص المؤثر ونبرة محتواه وتاريخه مع الادعاءات الصحية تسبق عندنا عدد متابعيه.

  3. الطبيب صوت الحملة حيث يُسمح

    نقترح غالبًا أن يكون صوت الحملة طبيبًا من منشأتكم في حدود ما تسمح به الأنظمة، لأن خبرته أقرب إلى ما يبحث عنه المريض.

  4. لا تقييمات مصطنعة

    لا نكتب تقييمات ولا ندفع مقابلها، ونعمل على زيادة التقييمات الحقيقية فقط.

أسئلة عن الحملات

أسئلة عن المؤثرين والإعلام والسمعة

هل يحتاج المؤثر إلى ترخيص للإعلان عن منشأة صحية؟

في الإمارات يحتاج من ينشر محتوى إعلانيًا إلى تصريح المعلن من مجلس الإمارات للإعلام منذ 1 فبراير 2026، وفي دبي يحتاج محتوى المؤثر الذي يذكر المنشأة إلى موافقة مديرها الطبي. وفي السعودية يُشترط على صنّاع المحتوى الذين يحققون دخلًا من الإعلانات الحصول على ترخيص «موثوق». نتحقق من ذلك لكل اسم، ويبقى التأكد النهائي من اشتراطات الجهة الصحية مسؤولية المنشأة ومستشارها القانوني.

ما الفرق بين حملة مؤثرين ومحتوى يقدّمه أطباء المنشأة؟

المؤثر يوصل اسم المنشأة إلى جمهور واسع لا يعرفها، لكنه يتحدث من تجربة لا من خبرة طبية. أما الطبيب فيبني ثقة أعمق لدى من يبحث في موضوع محدد، ويلتزم ظهوره بقواعد ممارسة المهنة في بلده، مثل القيود السعودية على إعلان الممارس عن نفسه. كثير من الحملات تجمع الاثنين: المؤثر للتعريف والطبيب للشرح.

كيف تتعاملون مع تقييم سلبي أو شكوى علنية؟

نرد بصياغة معتمدة مسبقًا تقدّر تجربة الشخص دون تأكيد أنه مريض لديكم أو ذكر أي تفصيل عن حالته، وندعوه إلى التواصل عبر قناة خاصة. ولا نطلب حذف التقييمات الحقيقية، ولا نبلّغ جوجل إلا عن التقييمات التي تخالف سياساتها، مثل المحتوى الزائف أو المسيء.

كيف نقيس أثر حملة المؤثرين على الحجوزات؟

نعطي كل صانع محتوى رابطًا أو رمزًا خاصًا أو رقم واتساب مخصصًا، ونتفق مع موظفي الاستقبال على سؤال المرضى الجدد عن الطريقة التي عرفوا بها المنشأة، ثم نقارن الاستفسارات في فترة الحملة بما قبلها. ولأن الأثر لا يظهر كله في الحجوزات المباشرة، نتابع أيضًا البحث باسم المنشأة في Search Console.

كم تكلفة إدارة حملات المؤثرين والعلاقات العامة؟

نحدد نطاق العلاقات العامة في عرض مكتوب يُبنى على باقاتنا الشهرية: تبدأ باقة العيادة من 1,500 دولار أمريكي شهريًا (5,500 درهم أو 5,600 ريال) بحد أدنى 3 أشهر، وباقة المستشفى من 5,000 دولار أمريكي شهريًا بحد أدنى 6 أشهر. أجور صنّاع المحتوى وأي نشر مدفوع تظهر في بند مستقل تطّلعون عليه قبل الموافقة، والأسعار دون الضرائب.

هل ندفع رسومكم وأجور المؤثرين بتحويل إلى الهند؟

لا. تُدفع رسومنا بالدرهم الإماراتي إلى حسابنا في الإمارات، فيكون الدفع تحويلًا محليًا من داخل الإمارات، وإقليميًا من بقية دول الخليج، ودوليًا إلى الإمارات من الدول العربية الأخرى، دون أي تحويل إلى الهند. أما طريقة دفع أجور صنّاع المحتوى فنتفق عليها لكل حملة ونوضحها في العرض.

ابدأوا بالسمعة الحالية

نراجع ما يُقال عن منشأتكم على الإنترنت

أرسلوا اسم المنشأة ومدينتها، ونراجع تقييماتها على جوجل وما يُنشر عنها في الحسابات والمواقع الإخبارية، ثم نعرض عليكم نقاط القوة والمخاطر في مكالمة فيديو.

نخطط الحملات وننسّقها عن بُعد من الهند، ونتواصل مع صنّاع المحتوى ووسائل الإعلام في دولتكم دون مكتب محلي.

اطلبوا استشارة مجانية

ثلاث معلومات تكفي للبدء، ونناقش التفاصيل في الاتصال.

مصادر المعلومات في هذه الصفحة (7)
  1. تصريح المعلن من مجلس الإمارات للإعلام إلزامي منذ 1 فبراير 2026 (Gulf News)gulfnews.com
  2. التصريح مطلوب للأفراد الذين ينشرون محتوى إعلانيًا مدفوعًا أو غير مدفوع (Khaleej Times، يوليو 2025)khaleejtimes.com
  3. معايير هيئة الصحة بدبي (2022): اعتماد المدير الطبي لمحتوى المؤثرين الذي يذكر المنشأة أو موقعها (5.3)، ومسؤولية المنشأة عما يُصوَّر فيها (5.5)، وتوثيق المنافع التي تتلقاها المنشآت والممارسون مقابل الترويج والإفصاح عنها (6.7)dha.gov.ae
  4. ترخيص «موثوق» لكل صانع محتوى في السعودية يحقق دخلًا من الإعلان على وسائل التواصل (Arab News، 7 أكتوبر 2022)backup.arabnews.com
  5. نظام مزاولة المهن الصحية، المادة العاشرة (أ): حظر إعلان الممارس الصحي عن نفسه أو الدعاية لشخصه مباشرة أو بالوساطة في غير الحالات التي تحددها اللائحة التنفيذيةmoh.gov.sa
  6. سياسة المحتوى في خرائط جوجل: منع الحوافز مقابل التقييمات، ومنع ثني العملاء عن التقييمات السلبية أو طلب الإيجابية بانتقائية، مع السماح بتشجيع التقييمات الحقيقية دون مقابلsupport.google.com
  7. توقيت الهند UTC+5:30، والإمارات UTC+4، والسعودية UTC+3iana.org